பணத்திரும்ப & ரத்து கொள்கை
கடைசி புதுப்பிப்பு: 31 ஆகஸ்ட் 2026
v1 operator rules (ADR-0009) படி. automatic rules support load குறைக்க; edge cases operator discretion.
ஆலோசனைகள்
Slot-க்கு 24 மணி நேரம் அல்லது அதற்கு முன் ரத்து: full refund (operator admin trigger).
24 மணி நேரத்திற்குள் ரத்து அல்லது no-show: automatic refund இல்லை; operator discretion.
நாங்கள் slot ரத்து செய்தால்: full refund + rebook offer (email/WhatsApp).
Workshop cohorts
Day 1-க்கு முன் refund: full refund. Day 1-க்கு முன் refund course access தராது.
Day 1 தொடங்கிய பிறகு: automatic refund இல்லை.
Course access
Access granted பிறகு: first video play அல்லது enrollment-ல் 7 calendar days — whichever first — பிறகு refund இல்லை.
Exceptional cases operator override; unused upsell codes cohort rules படி expire.
Processing
Eligible refunds Razorpay வழி. Operator admin-ல் reason record. Bank/payment provider timing follow.